SOPRuang demo

Menangani barang rusak atau kemasan bocor

Versi 1

Tujuan

Menangani barang rusak agar tidak terjual, tercatat sebagai kerugian, dan jelas tindak lanjutnya.

Ruang lingkup

Berlaku saat ditemukan barang rusak, kemasan bocor, atau menetes di area penyimpanan/penjualan.

Langkah kerja

1. Pisahkan dari stok jual

Segera pindahkan barang dari rak jual agar tidak terbeli pelanggan.

Barang sudah dipisahkan dari rak jualCentangWajib diisi

2. Catat jenis dan jumlah

Catat nama barang dan berapa banyak yang rusak.

Nama barangJawaban singkatWajib diisiJumlah rusakAngkaWajib diisi

3. Tentukan penyebab

Perkirakan penyebab kerusakan.

Perkiraan penyebabPilihanWajib diisi

4. Foto sebagai bukti

Ambil foto kondisi barang rusak.

Foto barang rusakFoto

5. Putuskan tindakan

Tentukan tindakan atas barang.

TindakanPilihanWajib diisi

6. Catat di log kerugian

Catat kejadian di buku/log kerugian toko.

Sudah dicatat di log kerugianCentangWajib diisiKeteranganCatatan panjang

Evaluasi dengan AI

AI membaca SOP, pelaksanaan terakhir, jawaban, dan kendala untuk mencari pola yang perlu diperbaiki.

Revisi dengan AI

Jelaskan apa yang ingin diperbaiki. AI membaca draft atau versi SOP yang sedang berlaku.